Última actualización: 3 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
Casa Rural El Gorgocil. C/ Hiedra, 2 · 37748 Puente del Congosto (Salamanca) · Teléfono 619 139 873 · Email casaruralelgorgocil@hotmail.es.
Qué datos tratamos y para qué
- Consultas y reservas. Cuando nos escribes por email o WhatsApp o nos llamas, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, teléfono, email, fechas, número de personas y lo que nos cuentes) para responderte y gestionar tu reserva. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Registro de viajeros. A la llegada recogemos los datos de identidad de los huéspedes que exige la normativa de seguridad ciudadana (Ley Orgánica 4/2015 y Real Decreto 933/2021) y los comunicamos a las autoridades competentes. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Facturación y contabilidad. Datos necesarios para emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Navegación por la web. Esta web no tiene formularios ni pide datos personales. El servidor de alojamiento registra datos técnicos de acceso (como la dirección IP) por seguridad. Base jurídica: interés legítimo en proteger el sitio (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de consultas que no terminan en reserva se eliminan cuando dejan de ser necesarios. Los de reservas y facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil, y los del registro de viajeros durante el plazo que marca su normativa específica.
A quién se comunican
Solo a las autoridades y administraciones cuando lo exige la ley (por ejemplo, la comunicación del registro de viajeros o la Agencia Tributaria). También acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores técnicos que usamos: el alojamiento web y el servicio de correo electrónico. Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio trata los datos conforme a su propia política. Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales con las garantías previstas en el RGPD.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a casaruralelgorgocil@hotmail.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.